ママコエプロジェクト活動日誌

こんにちは

名古屋にも雪が積もっています

とくに建物の影になっているところは凍ってしまってつるつるです…

早く暖かくなって欲しいですね

12月に頂いたお便りをご紹介させて頂きます！

サンデシカの公式通販サイト《COCODESICAココデシカ》宛に

86通のお便りをいただきました！！

たくさんありがとうございます

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【はじめてママのお悩み解決お布団セット ご購入のO・Aさま】

「トリ」柄を購入。

写真では白地に鮮やかな赤や青の鳥の模様に見えたので購入したが、

実際には生成りに淡い（うすぼけた？）赤とも言えない色の鳥々だった。

良く言えば超ナチュラルテイストの柄。

私ははっきりした色がよかったので、それなら別の柄を買えば良かった。

私のような残念な思いをする人が出ないように、すぐに画像写真を変えるべきだとおもう。

ネット購入は本物と画像が同じであってこそ、信頼される。

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ありがとうございます！

画面上と実際の商品の色味が違っていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。

おっしゃるようにネットショップはパソコンやスマートフォン上で確認出来ることが全てなので画像が現物と近いことがとても大切なことだと思います。

トリ柄の画像、見直しましてすこしコントラストが強く感じたので修正致しました。

お客さまが残念なお気持ちになってしまわぬよう可能な限り現物に近い色を掲載出来るように努めます！

ところが、お客さまが見てくださる画面の設定や見る環境によっても画面の色が変わってしまう場合があります。その際には言葉などで出来るだけ伝えられるように努力致します！

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【妊婦さんのための抱きまくら ご購入のM・Tさま】

私は身長が170cmあるのでサイズ展開があったら良いなと思いました。

もう少し長いものとか、大きめのものがあったら購入したかったです。

デザインは多くてとても気に入ったものがあり嬉しかったです。

マタニティ用品はまだまだラージサイズが少なくて残念です…

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ありがとうございます！

こちらは2017年6月に頂いたお便りです

M・Tさんのようなご要望をくださった方が多くいらっしゃったので

妊婦さんのための抱きまくら　Lサイズ

を新たに販売致しました！

商品開発に結びつき、やっと商品として販売することが出来ました

貴重なご意見をくださりありがとうございました！

また来月もご紹介させて頂きます！

ありがとうございました

こんにちは

気がつけばいつの間にか年末がやって来てしまいました…

今回はまとめて9月から11月に頂いたお便りをご紹介させて頂きます！

サンデシカの公式通販サイト《COCODESICAココデシカ》宛に

156通のお便りをいただきました！！

たくさんありがとうございます

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【妊婦さんのための洗える抱きまくら ご購入のO・Yさま】

今回妊娠を機に少しでも寝やすくなる様に一時的に使うための抱きまくらを探していたので、

他店より安価であること、国産であるが故に信頼出来ること、

カバーだけでなく中身も洗えること、素材にこだわっていること、

送料無料だったことなど、かなり安心して購入できた。

今回TELで確認したのだが、TEIJINの素材であることを記載したほうがよりポイントが高いと思う。

梱包も丁寧で、かつ段ボールではなく袋でのお届けで処分が楽だった。

へたりが気になるが長持ちしたらうれしい。

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ありがとうございます！

安心してご購入頂けたとのことでとても嬉しいです

こちらの抱きまくらはTEIJINのクリスタ―綿という綿を使用しており、

弾力がありへたりにくく、洗ってもかたまりにくいのが特徴です

販売ページでももっとアピールできるよう検討致します！

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【6重ガーゼ スリーパー（Lサイズ） ご購入のY・Aさま】

肌寒くなってきたかなとおもった頃に下の娘（次女）用に購入しました。

とても肌触りがよく洗うと更にフカフカになりとても気持ちが良い様です。

長女には別社のものを使用しているのですが、今回購入したものを娘2人が取り合っています。

色味もとてもやさしく癒やされます。

寝ていてもめくれることはなく（股のスナップボタンのおかげ）、夜の心配も軽減！

サイズも長く使用出来るLにして間違いなしでした。

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ありがとうございます！

娘さん2人で取り合っている姿を想像してとても微笑ましくおもいました

お母さんの夜の心配事を減らすお手伝いが出来て嬉しいです

今後も実際にお母さんたちが困っていることなどアンケートやママコエ会にてお聞きして

お助け出来る商品を販売していきたいと思います！

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【“はじめてママ”のお悩みを解決する ベビー布団 5点セット ご購入のY・Mさま】

意見ではなくて不良品の報告です。

掛け布団の4角に紐を通す部分がありますが、その1カ所が本体と一緒に縫い付けてあって

紐を通す部分が狭くなっていました。

通せるので返品交換は希望しませんが、出荷前に不良品でないかチェックの強化をお願いしたいです。

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ありがとうございます！

ご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした

今回ご連絡を頂きまして、再度加工先の工場と検品について確認致しました。

今後、同じ不良が起こらぬよう検品の強化に努めさせて頂きます！

このような不良があったこと、お教え頂けてとても助かりました。

ありがとうございました！

2017年最後のお便り紹介となります

今年はありがとうございました！また来年もどうぞよろしくお願いします

こんにちは！

ママコエ事業部からお知らせです

来年２０１８年ママコエ会の開催が決定しました

今回は抱きまくらとスリーパーについて、詳しくお話お伺いしたいです！

抱きまくらにこんな機能があったらもっと使いやすいのに…とか

スリーパーを使ってみて「ここが使いにくい！改善してほしい！」というような

実際に商品を使用したことのあるママさんたちの声を聞かせてほしいです♪

もちろんお子さまも一緒にご参加頂けます

みなさま同じような経験をした方ばかり！

楽しい子育てトークもできますよ～

どうぞお気軽にご応募ください！お待ちしています！

（※応募者が多い場合は抽選となりますのでご了承ください。)

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【内容】

抱きまくらとスリーパーについて

【日時】２０１８年１月１２日（金）午前１０時開始　（２時間程度）

【場所】サンデシカ名古屋本社（駐車場あります）

【お申し込み・お問い合わせ】

参加希望の方は下記内容を明記の上、

mamakoe@sandesica.co.jp 　までご連絡お願いします！

＜件名＞ママコエ会参加希望

＜内容＞

１、お名前（フリガナ）

２、お子様のお名前（フリガナ）　※妊娠中の場合は未定でも大丈夫です。

３、お子様の性別　※妊娠中の場合は未定でも大丈夫です。

４、（参加時の）月齢・妊娠週数（何ヶ月目か教えてください）

５、住所（例　愛知県名古屋市）

６、連絡先

７、ご自由にコメントください

＜応募締め切り＞

２０１８年１月８日（月）

※ご応募いただいた方には１月１０日（水）までに抽選結果をご連絡差し上げます。

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ありがとうございました！

みなさまのご参加お待ちしています

こんにちは！

ママコエ事業部からお知らせです

来年２０１８年ママコエ会の開催が決定しました

今回は抱きまくらとスリーパーについて、詳しくお話お伺いしたいです！

抱きまくらにこんな機能があったらもっと使いやすいのに…とか

スリーパーを使ってみて「ここが使いにくい！改善してほしい！」というような

実際に商品を使用したことのあるママさんたちの声を聞かせてほしいです♪

もちろんお子さまも一緒にご参加頂けます

みなさま同じような経験をした方ばかり！

楽しい子育てトークもできますよ～

どうぞお気軽にご応募ください！お待ちしています！

（※応募者が多い場合は抽選となりますのでご了承ください。)

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【内容】

抱きまくらとスリーパーについて

【日時】２０１８年１月１２日（金）午前１０時開始　（２時間程度）

【場所】サンデシカ名古屋本社（駐車場あります）

【お申し込み・お問い合わせ】

参加希望の方は下記内容を明記の上、

mamakoe@sandesica.co.jp 　までご連絡お願いします！

＜件名＞ママコエ会参加希望

＜内容＞

１、お名前（フリガナ）

２、お子様のお名前（フリガナ）　※妊娠中の場合は未定でも大丈夫です。

３、お子様の性別　※妊娠中の場合は未定でも大丈夫です。

４、（参加時の）月齢・妊娠週数（何ヶ月目か教えてください）

５、住所（例　愛知県名古屋市）

６、連絡先

７、ご自由にコメントください

＜応募締め切り＞

２０１８年１月８日（月）

※ご応募いただいた方には１月１０日（水）までに抽選結果をご連絡差し上げます。

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ありがとうございました！

みなさまのご参加お待ちしています

こんにちは！

ママコエ会員さまにはメールマガジンにてお知らせを致しましたが、

抱きまくらとスリーパーについて、みなさまからご意見を頂きたく

アンケートを実施中です

◆◆　アンケートにご協力ください！　　◆◆

今回は「抱きまくらとスリーパー」のアンケートです。

アンケートに最後まで答えて頂くとキーワードが表示されます！

ご住所・お名前と一緒にキーワードをメールで送って下さったママコエ会員さま全員に6重ガーゼのハンカチプレゼント

URLにアクセスしてアンケートに参加してください！よろしくお願いします

抱きまくらとスリーパーについてのアンケートはこちらをクリック！

＜アンケート締め切り＞

２０１８年０１月０８日（月）

※プレゼントは２月上旬頃、発送させて頂きます。