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9月10月11月のお便り紹介
こんにちは173.png

気がつけばいつの間にか年末がやって来てしまいました…
今回はまとめて9月から11月に頂いたお便りをご紹介させて頂きます!

サンデシカの公式通販サイト《COCODESICAココデシカ》宛に
156通のお便りをいただきました!!
たくさんありがとうございます110.png
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妊婦さんのための洗える抱きまくら ご購入のO・Yさま】

今回妊娠を機に少しでも寝やすくなる様に一時的に使うための抱きまくらを探していたので、
他店より安価であること、国産であるが故に信頼出来ること、
カバーだけでなく中身も洗えること、素材にこだわっていること、
送料無料だったことなど、かなり安心して購入できた。
今回TELで確認したのだが、TEIJINの素材であることを記載したほうがよりポイントが高いと思う。
梱包も丁寧で、かつ段ボールではなく袋でのお届けで処分が楽だった。
へたりが気になるが長持ちしたらうれしい。
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ありがとうございます!
安心してご購入頂けたとのことでとても嬉しいです174.png
こちらの抱きまくらはTEIJINのクリスタ―綿という綿を使用しており、
弾力がありへたりにくく、洗ってもかたまりにくいのが特徴です178.png
販売ページでももっとアピールできるよう検討致します!



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6重ガーゼ スリーパー(Lサイズ) ご購入のY・Aさま】

肌寒くなってきたかなとおもった頃に下の娘(次女)用に購入しました。
とても肌触りがよく洗うと更にフカフカになりとても気持ちが良い様です。
長女には別社のものを使用しているのですが、今回購入したものを娘2人が取り合っています。
色味もとてもやさしく癒やされます。
寝ていてもめくれることはなく(股のスナップボタンのおかげ)、夜の心配も軽減!
サイズも長く使用出来るLにして間違いなしでした。
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ありがとうございます!
娘さん2人で取り合っている姿を想像してとても微笑ましくおもいました107.png
お母さんの夜の心配事を減らすお手伝いが出来て嬉しいです177.png
今後も実際にお母さんたちが困っていることなどアンケートやママコエ会にてお聞きして
お助け出来る商品を販売していきたいと思います!



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意見ではなくて不良品の報告です。
掛け布団の4角に紐を通す部分がありますが、その1カ所が本体と一緒に縫い付けてあって
紐を通す部分が狭くなっていました。
通せるので返品交換は希望しませんが、出荷前に不良品でないかチェックの強化をお願いしたいです。
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ありがとうございます!
ご迷惑とご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした120.png
今回ご連絡を頂きまして、再度加工先の工場と検品について確認致しました。
今後、同じ不良が起こらぬよう検品の強化に努めさせて頂きます!
このような不良があったこと、お教え頂けてとても助かりました。
ありがとうございました!


2017年最後のお便り紹介となります179.png
今年はありがとうございました!また来年もどうぞよろしくお願いします112.png

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by mamakoe-p | 2017-12-26 15:58 | ココデシカへのお便り
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