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12月のお便り紹介
こんにちは174.png

名古屋にも雪が積もっています176.png
とくに建物の影になっているところは凍ってしまってつるつるです…
早く暖かくなって欲しいですね178.png

12月に頂いたお便りをご紹介させて頂きます!

サンデシカの公式通販サイト《COCODESICAココデシカ》宛に
86通のお便りをいただきました!!
たくさんありがとうございます107.png
e0187457_13113628.jpg
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はじめてママのお悩み解決お布団セット ご購入のO・Aさま】

「トリ」柄を購入。
写真では白地に鮮やかな赤や青の鳥の模様に見えたので購入したが、
実際には生成りに淡い(うすぼけた?)赤とも言えない色の鳥々だった。
良く言えば超ナチュラルテイストの柄。
私ははっきりした色がよかったので、それなら別の柄を買えば良かった。
私のような残念な思いをする人が出ないように、すぐに画像写真を変えるべきだとおもう。
ネット購入は本物と画像が同じであってこそ、信頼される。
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ありがとうございます!
画面上と実際の商品の色味が違っていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
おっしゃるようにネットショップはパソコンやスマートフォン上で確認出来ることが全てなので画像が現物と近いことがとても大切なことだと思います。
トリ柄の画像、見直しましてすこしコントラストが強く感じたので修正致しました。
お客さまが残念なお気持ちになってしまわぬよう可能な限り現物に近い色を掲載出来るように努めます!
ところが、お客さまが見てくださる画面の設定や見る環境によっても画面の色が変わってしまう場合があります。その際には言葉などで出来るだけ伝えられるように努力致します!



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妊婦さんのための抱きまくら ご購入のM・Tさま】

私は身長が170cmあるのでサイズ展開があったら良いなと思いました。
もう少し長いものとか、大きめのものがあったら購入したかったです。
デザインは多くてとても気に入ったものがあり嬉しかったです。
マタニティ用品はまだまだラージサイズが少なくて残念です…
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ありがとうございます!
こちらは2017年6月に頂いたお便りです179.png
M・Tさんのようなご要望をくださった方が多くいらっしゃったので
を新たに販売致しました!

商品開発に結びつき、やっと商品として販売することが出来ました101.png
貴重なご意見をくださりありがとうございました!

また来月もご紹介させて頂きます!
ありがとうございました177.png


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by mamakoe-p | 2018-01-27 13:42 | ココデシカへのお便り
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